一个更包容、更简洁、给所有人的 REVER。
品牌星球观察到，当越来越多新品牌走过 0-1 阶段，过去的视觉、概念、主张开始不足以支撑品牌的成长，于是开启了品牌升级、品牌重塑之旅。在这个过程中，品牌、创始人、团队，都需要去进行一系列艰难的主动思考，到底什么是品牌真正的核心？什么应该保留，什么应该变化？在变化的过程中，品牌的初心是更具象了，还是被弱化了？怎样的升级能够让品牌更上一层楼？因此，品牌星球决定在深度报道栏目中开启「品牌升级」子系列，以记录新品牌的思考和蜕变。
REVER 变样了，可以说是从创立至今最显著的一次变化。
从 2016 创始人李梓嘉创立 REVER 开始，REVER 以「转转浴爆」为核心系列，2019 年 REVER 的彩虹云朵转转浴爆成为第一个出圈的明星产品。再到 2020 年品牌官宣第一个代言人欧阳娜娜，推出沐浴油产品，并成为国内沐浴油的开创者。这些是 REVER 的 1.0 阶段。而从 2021 年官宣任嘉伦成为最新代言人，REVER 历经 10 个月的品牌升级，到 2022 年 2 月推出全新视觉体系，REVER 完成了 2.0 版本的品牌进阶建设。在产品端，REVER 探索了身体霜 、固体磨砂膏、条条磨砂、泡泡浴、固体按摩油、分享礼盒等一系列创新产品，并且在供应链维度进行了全面升级。● REVER 品牌升级视频
能看出，本次 REVER 品牌升级最大的关键词，就是破圈——从小众圈层走向更大众的人群。不管是从复古的视觉体系走向具有「包容感」、当代感的新视觉体系，还是工厂扩建、线下体验升级、产品的丰富度等等维度，都表明 REVER 完成了更强调独特个性的 0-1，正在走向想象力更大的 1-10 的阶段。品牌星球和 REVER 聊了聊，完成了从 1.0 到 2.0 到转变，REVER 有哪些变与不变。
▍「我的乐我时刻」，从悦己到悦人
REVER 从创立之初就设下的品牌主张「我的乐我时刻 MY REVER MOMENT」，也开始扩展其含义。比如在品牌核心场景上，从只是刻画一种「个人的悦己时刻」，到开始描绘一个「可以分享的乐趣时刻」。关注 REVER 的读者或许有印象，REVER 这过去五年中刻画的最深的用户场景，是每天「20 分钟」的私人悦己时刻。不管是知名度最高的转转浴爆套装，还是黄金沐浴油、磨砂膏等产品，都针对的是都市年轻人巨大生活压力下，回家放松情绪的沐浴场景。REVER 创始人李梓嘉说：「我把 REVER 的未来定义为一个创造小乐趣的生活方式品牌，能够不间断地给消费者带来惊喜和乐趣。而 REVER 的百变创意其实来源于不变的初心：『我的乐我时刻』。每天给自己 20 分钟，放下伪装，放下不甘，放下焦虑，放下压力，做回自己，放空自己，治愈自己，享受自我。」而在「悦己」的基础之上，REVER 也开始鼓励用户把这份悦己的产品体验分享给自己在乎的人，即从「悦己」到「悦人」。REVER 在小红书上常常名列「送闺蜜/好友的好物推荐」笔记，在深入的消费者调研得知，REVER 产品属性中「礼品」所占比例非常高。因此 REVER 也顺势在不同节点推出礼盒装，加深对于仪式感、趣味感、疗愈感的认知。
在品牌升级推送中 REVER 写道：「礼品馈赠是一个特殊的需求场景。礼品是情绪传达的载体，随着新人群对『悦己』的多元化审视，在舒缓自身情绪压力的同时，更多人也希望能够同时让朋友、家人享受到『悦己』的感受。由此诞生的『悦人』需求，同样给了 REVER 创新的灵感。」
● REVER 升级后礼品袋及礼盒包装
因此，这次 REVER 的品牌升级，也是顺应过去几年场景拓展的实践。从个人的情绪治愈之旅，拓展为和好友、家人一起的放松快乐。
就像在近期 REVER 和 Up 主「艺术菜花」的合作短片《你有什么问题，可以告诉我》结尾，一个心理咨询师在经历了一天的咨询后，终于可以用上 REVER 的转转浴爆放松一下。但故事并没有结束在这里，咨询师被返回的咨询者撞见，于是白天各怀问题的人们，开启了一起足浴、互相疗愈的过程。
品牌星球认为，这个故事结局正是 REVER 从私人的快乐时刻，到和他人分享快乐的刻画。
为了让更多人可以无成本地理解 REVER，品牌 Logo 进行了重新设计，可以看到 REVER 过去复古的手写体，被更现代、更易识别的无衬线字体代替。REVER 表示，过去几年手写体 Logo 是为了让大家能够感受到 REVER 产品由手工制作的温度，而到了 2.0 阶段，REVER 虽仍以「手作」作为品牌差异化的重点，但其特点已被大多数核心用户理解。而下一阶段 REVER 更重要，也更艰难的任务，就是破圈、面向主流大众。「从最开始倡导大家回到浴室，享受完全属于自己的私人时刻，再到去跟在乎的人分享这样的快乐，我们这次的目标会再往前迈出一步，能让世界再快乐一点。无衬线体就是这样的存在，在设计的语言上，它的理解成本相比手写体更低，更具包容性，而让主流感受到这样的愉悦，也是我们在未来 5-10 年定下的使命和路径。」
而走向无衬线字体、扁平、更易识别，也是上到奢侈品，下到新锐品牌都在追随的设计大趋势。「包容性」是背后的价值取向，让色彩、字体设计上更加平等、包容，降低理解成本，没有距离感。REVER 团队还在访谈中提到升级到 2.0 后，会成为「REVER+」，聚焦和多维度的跨界，包括且不仅限于音乐、健身、旅行……以及还会和更多 KOL、用户进行联动。
创始人表示：「在品牌成立了5年后的今天，REVER 从最初的提出『悦己』主张、到打开市场，再到如今我们希望地将乐趣个护体验『大众化、主流化、甚至国民化』。」
▍定位「创新型个护体验探索者」
● REVER 彩虹云朵转转浴爆
一块看起来普通的「云朵」，放在浴缸中就会「吐」出一长条彩虹。这款 2019 年推出的「彩虹云朵转转浴爆」让 REVER 团队第一次体会到「爆红」的感受。
「当时在春节长假期间，彩虹云朵的视频突然冲上抖音热搜前八，单条视频爆达到了超过 180 万的点击量，连李佳琦也在自发推荐，结果一夜之间就爆单了。
但那个时候正在春节，工厂人力不足，结果假期结束后 REVER 全体员工每天都轮值去工厂手工制作彩虹云朵转转浴爆，那时候全公司上下所有人都会亲手制作这个经典产品。」REVER 团队向品牌星球回忆到当时的情景。
彩虹云朵转转浴爆也不是凭空而来，在其之前，REVER 的研发团队已经从产品形态和设计维度创作了十余款不同类型的单品，REVER 团队坦言：「在一开始我们主要通过线上电商和线下潮流集市进行试验性售卖，消费者的反馈是积极的，但并没有对我们的产品喜欢到一见钟情的地步。」
而回顾彩虹云朵转转浴爆的成功，REVER 会把它归结为对于个护创新体验持续的、多维的探索，所带来的一次集中爆发。
从最开始的转转浴爆产品，REVER 团队为了泡腾、旋转的效果尝试打样了上万次；在造型上， REVER 从巧克力、钻石，尝试到复杂的照相机、云朵；在香气和添加天然精油上，也进行了非常多风格的探索。由此，REVER 率先定义了「转转浴爆」这个品类及名称。
而在使用体验、造型、色彩、香味等多维度的探索，支持着 REVER 的产品创新，也揭示了 REVER 和传统洗浴用品品牌本质的不同。
REVER 重新思考了新型消费者对洗浴产品的需求，将其定义为：功能需求（基础）+情绪需求（进阶），在视觉、嗅觉、触觉、听觉、甚至一种模拟的食欲感上进行了差异化创新。并将产品体验从接触肌肤的那一刻，向前、向后分别延展了很多。
「REVER 是法语中的『梦』，我们希望去创造一种如梦一样的灵感体验。」REVER 团队表示。
REVER 将自己的品牌定位为一个「创新型个护体验探索者」，不断创新、注重体验、大胆探索，是 REVER 的关键词。比如除了转转浴爆产品之外，REVER 还在拓展了黄金沐浴油产品线，突破传统沐浴露的质感，从以油养肤的角度革新了沐浴体验。
当品牌进入 2.0 阶段后，REVER 将产品创新归纳为四个维度，包括：产品类别创新、产品形态创新、香型创新、产品体验创新。REVER 目前的主打产品，除了转转浴爆系列，还有沐浴油、磨砂膏系列。未来则会发力香氛个护系列，以及节日礼品场景。同时，REVER 还会推出更多「创新剂型」，比如沐浴啫喱、固体沐浴油、身体磨砂皂、双色咖啡足浴粉等不同形态，全面打开个护产品形态的想象力。值得关注的是，REVER 会将「香氛创新」贯穿所有品类，形成一个香气产品家族，目前划分出 7 种香型，分别对应不同的场景和情绪，并通过音乐的元素贯穿整个香氛线。REVER 的产品看起来像是灵光一现的产品，但实现起来并不容易，甚至在制造大国的中国也找不到成熟的供应链。比如彩虹云朵转转浴爆，灵感来自团队在网上冲浪时，看到了著名的表情 Meme「Nyon Cat」，从而联想到可以吐彩虹屁的云朵。灵感到来只需要一刹那，但实现它却花费了团队整整一个月，进行上千次的配方实验和和形态矫正。因此，在 REVER 创立后不久，REVER 团队就意识到对于 REVER 想做的产品，市场和生产供应链都是空白，于是在早期就在武汉投资建立了自己的工厂，自主培养生产人员、建立标准。而本次品牌升级，REVER 将 1200 平米的工厂升级成一个 4000 平米的生产、研发、体验中心。在产能扩张的同时，还开辟了研发实验室，满足即时研发需求。值得关注的是，REVER 还在工厂开辟出了一个线下体验空间，将邀请用户和 KOL 进入这个 「REVER 梦工厂」，可以自己创作有趣的产品。REVER 团队提到：「我们希望将工厂开放给大家，因为工厂的能力也是 REVER 品牌力的重要构成因素，可以成为品牌外传播的重要内容，向消费者展示产品从研发到制造的全过程，既保持了严谨的科学态度，又释放着灵动的创意乐趣。」
除了工厂开放体验机会，线下体验也会是 REVER 2.0 阶段后发力的重点。
REVER 已经计划会在武汉推出自己的线下门店，同时考虑在上海、武汉、杭州、厦门等地推出限时空间的可能性。将 REVER 的产品体验通过线下渠道更立体地展现给用户，也是 REVER 突破圈层，面向广阔人群的必经之路。未来，REVER 也将通过自己线上线下体验的结合，构建一个全面的生活方式品牌。
▍从复古黑胶，到多元、日常、包容的当代风格
很有趣的是，当聊到对 REVER 的品牌形象新构想，REVER 团队会用音乐来描述其全新的感受。音乐一直是 REVER 品牌构建的关键元素。REVER 团队都是重度音乐爱好者，便将音乐灵感融入到产品和内容表达中，形成了 REVER 贯穿始终的品牌文化符号。之前大家熟悉的 REVER，是古灵精怪的，会让人想起黑胶、复古爵士、韦斯安德森式的色彩感觉。而视觉升级后的 REVER，REVER 团队希望品牌变得更加多元、包容：「如果用音乐来描述，它可以是摇摆爵士，更可以是融合爵士，是电子、流行乐、新世纪风格。」此前的 REVER 在 Logo 中暗藏着音符，还推出了黑胶主题的礼盒。而新的 REVER 换上了更对称、简洁、现代的 Logo 设计，但其高高低低的起伏，仍代表着音乐的律动。这样的律动显得更加整齐，更加贴近现代的「电子乐」。「为什么是音乐？是因为音乐是人类超越国界的共同语言。不论是流行、电子、爵士还是新世纪，都可以在这每一首歌的片段里，收获乐趣。简单、多元又人人触手可得，同样也是我们在最初对 REVER 这个品牌的期许。」REVER 团队聊到。而 REVER 给品牌星球留下的印象，是一个充满灵感，同时广泛探索艺术世界的品牌，擅长用不同的艺术形式（音乐、色彩、设计等），构建一个丰富多元的品牌世界。正如 REVER 自己所描述的，除了音乐之外，REVER 还是传统的个护品类中，一个类似「设计师」的梦想家角色。REVER 非常注重创意、视觉的交付，建立了一个完整的 in-house 的内部创意团队。这 5 年中 REVER 品牌、产品无论从工业设计到包装体验，再到视觉内容生产，均由 in-house 创意团队创造并实现。据品牌介绍，这五年间期间 REVER 团队几乎包揽国际五个大奖赛事如：红点奖、iF、Pentawards、IDEA 和 CGD 等十多个全球头部设计大奖。在产品形态上，REVER 一直是富有想象力的。比如很多 REVER 的产品乍一看很难联想到是洗浴用品，可以是牛油果、独角兽、游戏机、泡泡糖、菠萝……REVER 此前在品牌视觉设计上风格非常一致，其复古浪漫的风格为品牌前期从 0-1 的传播起到了很好的助力效果。而当 REVER 开始走向更广阔人群时，REVER 想要从过去较为单一的设计风格，转向更开放和自由的可能性。
在访谈最后，创始人总结 ：「本次 REVER 品牌升级是从 Logo 到全渠道视觉『大动』，而非『微调』。为了更清晰地表达『我们是谁？』这个问题，在品牌面世 5 年之际，我们也特别邀请到业内知名设计工作室 ABCD 为我们操刀 Logo 形象设计，再结合 REVER in-house 设计团队共同对产品外在加入 REVER 式灵感。就像在音乐维度变得更加多元，线性与律动间搭配现代电子乐，在视觉上也从此前的轻松、浪漫、疗愈增加到兴奋、愉悦等多种体验和情绪，共同创作更多的乐我时刻。」▍品牌星球观点
品牌升级对于每个新品牌都不相同，有的是一种「打磨」，将品牌已有的璞玉一般的内核，打磨出更精炼、更璀璨的表达；
有的则是在平衡中寻找「变化」，找到什么是不变的，什么是可以变的，迈出大胆一跃。这个变化的结果是未知的，可能会失去，也可能会迎来更大的机会；
也有的则是寻找一个新的声音，可能原本只有平面的视觉，需要找到声音、影像，需要找到自己的故事，需要找到自己的性格……
除了新品牌，成熟品牌也在不断进行「品牌焕新」，以面对市场的变化，和全新消费人群的兴起。
品牌从不是一个固定的湖泊，而是一条流动的河流，这也是品牌星球希望不断记录品牌升级故事的原因。
最后，品牌星球认为 REVER 这次的品牌升级，从视觉上而言是很大的一次跨越，保留了音乐、悦己的内核，而向更广大的群体打开大门。品牌星球认为，这次品牌升级的影响并不是短期就能见到效果，而会在较长一段时间内发挥作用，因此我们会长期关注 REVER 在升级后的表现。BRANDSTAR
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